Administrar tu Suscripción

Todo lo relacionado con tu plan vive en Ajustes → Cuenta. Desde ahí, el portal de facturación (con tecnología de Stripe) gestiona los cambios de plan, el pago y la cancelación.

Abrir el portal de facturación

1. Ve a Ajustes → Cuenta.
2. Abre el portal de facturación desde la sección de tu suscripción.
3. Haz el cambio ahí: las actualizaciones se aplican a tu cuenta de Becoming automáticamente.

Cambiar de plan

Los suscriptores de pago pueden pasar entre La Biblioteca y La Academia cuando quieran desde el portal de facturación.

• Mejorar (Biblioteca → Academia) desbloquea al instante las áreas de interés, las prácticas diarias y el etiquetado automático con IA.
• Bajar de plan (Academia → Biblioteca) mantiene tu biblioteca y la revisión diaria. Las funciones exclusivas de La Academia dejan de estar disponibles, pero tus subrayados, notas y reflexiones anteriores permanecen.

En ambos casos, tu asignación mensual de créditos de IA pasa a ser la del nuevo plan por el resto de ese mes: lo que ya usaste este mes sigue contando, así que cambiar de plan no te da una asignación nueva. Si bajas de plan después de gastar más de los 150 de La Biblioteca, te quedas sin créditos hasta el día 1.

Nota

En la prueba gratuita de La Biblioteca (sin tarjeta registrada), el portal de facturación todavía no está disponible: primero inicia un plan de pago desde el checkout. El portal aparece cuando tienes una suscripción de pago activa.

¿No sabes cuál elegir? Compáralos en Planes y facturación.

Actualizar el método de pago

En el portal de facturación, actualiza tu tarjeta o tus datos de facturación. Ahí mismo puedes resolverlo si un pago no se procesa.

Cancelar

Cancela cuando quieras desde el portal de facturación. Conservas el acceso completo hasta el final de tu período de facturación actual: nada se corta a mitad de ciclo. Después, tu plan termina y no se te vuelve a cobrar. Tu biblioteca permanece con tu cuenta.

Consejo

Cancelar no es lo mismo que eliminar tu cuenta. Cancela para dejar de pagar y conservar tus datos, y también para conservar el acceso que ya pagaste, que al eliminar la cuenta se pierde.

Eliminar tu cuenta

Si quieres borrarlo todo, abre Ajustes → Cuenta y elige eliminar tu cuenta.

Precaución

Eliminar tu cuenta es permanente. Tus fuentes, subrayados, notas, áreas de interés y reflexiones se borran y no se pueden recuperar.

Eliminar la cuenta también corta un plan web al instante, a diferencia de cancelar: tu suscripción se cancela en el momento en que confirmas, sin reembolso ni crédito por el resto del período que ya pagaste. Si quieres esos días, cancela ahora y elimina la cuenta cuando el período se termine.

Para el panorama completo —incluido cómo pedirnos que la eliminemos si no puedes iniciar sesión, y por qué una suscripción del App Store o de Google Play se cancela aparte— consulta Eliminar tu cuenta.

Ver también

• Planes y facturación — qué incluye cada plan
• Eliminar tu cuenta — qué se borra y qué conservamos